Xu hướng truyền thông trong ngành thẩm mỹ thường phản ánh sự phát triển của công nghệ, sở thích của khách hàng và yêu cầu của thị trường. Dưới đây là một số xu hướng truyền thông trong ngành thẩm mỹ có thể được thấy trong năm 2024:

1. Video là trung tâm: Video trở thành một phương tiện quan trọng để chia sẻ kiến thức, hướng dẫn và trải nghiệm về sản phẩm và dịch vụ thẩm mỹ. Các video trực tiếp trên các nền tảng xã hội như Instagram, TikTok và YouTube sẽ ngày càng được sử dụng nhiều hơn để tiếp cận khách hàng và tạo ấn tượng mạnh mẽ.
2. Nội dung tương tác: Không chỉ là việc chia sẻ thông tin, mà còn là tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng. Các nội dung như cuộc thăm dò ý kiến, trò chơi trực tuyến và cuộc thi sẽ được sử dụng để tăng cường tương tác và tạo ra một cộng đồng chung.
3. Sử dụng công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR): Công nghệ VR và AR sẽ được sử dụng để tạo ra trải nghiệm thực tế sống động hơn cho khách hàng, cho phép họ thử nghiệm sản phẩm và dịch vụ trước khi quyết định mua hàng.
4. Chăm sóc khách hàng qua trực tuyến: Do tác động của dịch bệnh và sự phổ biến của mô hình kinh doanh trực tuyến, các doanh nghiệp thẩm mỹ sẽ tăng cường việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến qua chatbot, email, hoặc video call để tạo sự thuận tiện cho khách hàng.
5. Tiếp cận thông qua nền tảng xã hội mới: Ngoài các nền tảng truyền thống như Facebook và Instagram, các nền tảng xã hội mới như Clubhouse, Pinterest và LinkedIn cũng sẽ trở thành điểm đến quan trọng để tiếp cận khách hàng và chia sẻ thông điệp thương hiệu.
6. Quảng cáo được cá nhân hóa: Sử dụng dữ liệu khách hàng và công nghệ tiên tiến, các doanh nghiệp thẩm mỹ sẽ tạo ra các chiến dịch quảng cáo cá nhân hóa hơn, chính xác hơn để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và tăng cường hiệu suất quảng cáo.
7. Chia sẻ nội dung về bảo vệ môi trường và bền vững: Xu hướng xã hội và môi trường ngày càng trở nên quan trọng, do đó các doanh nghiệp thẩm mỹ có thể tập trung vào việc chia sẻ thông điệp và hành động liên quan đến bảo vệ môi trường và bền vững.